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王惠明
县委书记

王惠明，男，汉族，生于1981年4月，中共党员，现任中共宝兴县委书记。

我要写信
信件编号 20200289 信件状态 已办结 写信时间 2020-01-16
信件标题
乡医院服务态度问题
信件内容

领导您好，请你百忙之中关心一下宝兴的医疗问题，特别是陇东乡医院，以前的乡医院条件不好，但是看病不难，小病小痛的在乡医院就能看了，反而现在条件比以前好了，看病确比以前更难了，不光看病贵看病难服务态度还很不好，找这里的领导解决问题不断解决不了，还仗着自己县上有人仗势欺人威胁老百姓，这样的医院还怎么算为人民服务，希望领导能够重视
办理情况

  • “看病的人”朋友：

    您好！您写给“县委书记信箱”反映题为《乡医院服务态度问题》的来信已收悉，现回复如下。

    关于您在信中反映“陇东镇卫生院看病贵看病难服务态度还很不好”的问题。经调查了解，陇东卫生院药房没有配备语音器，医务人员在与某些老年患者或听力不太好患者交流时说话声音很大，造成患者误解。为此我局已责令陇东卫生院赓即在药房安装语音器，并且在医院常态化开展医德医风整治，进一步提升服务态度。

    关于您在信中反映“看病难看病贵”的问题。首先为满足群众看病就医需求，我县率先实行了“车载流动医院”项目，解决了边远地区群众看病就医问题。2019年，该项目已覆盖全县7个乡镇,巡回医疗服务137次，诊疗2218人次，报账1435人次，免费测血糖1159人次，测血压2543人次，健康教育讲座10次，发放宣传资料6000余份，医疗收入75249.7元，其中医保基金支付32153.8元。其次陇东卫生院24小时有医生值班，现有西药、中成药品种198种。2019年1月1日至2019年12月31日陇东卫生院门诊诊疗人次6881人，门诊药费总计269338元，每张处方平均39.14元，报账后实际每张处方病人自付费7.83元，所以不存在您所反映的看病难看病贵的问题。三是您所反映的找这里的领导解决问题不但解决不了，还仗着自己县上有人威胁老百姓的情况，经调查不存在。局党委一直以来要求医务人员首先要有爱岗敬业精神，要坚持置身病人的换位思考，做到一切为病人着想，一切对病人负责，一切使病人放心，一切让病人满意。

    最后，感谢您对宝兴卫生的关心和支持，今后如有类似问题，建议您直接与县卫生健康局联系，联系电话0835-6822022。

                

                                                   宝兴县卫生健康局

                                                    2020年1月20日

     


    宝兴县书记信箱管理员   2020-01-28 14:50
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