关于县委书记信箱《哄抬物价》的回复

青衣源面馆坑人朋友：

您好！您写给“县委书记信箱”反映题为《哄抬物价》的来信已收悉，在7月23日收到书记信箱转办信后，县市场监管局领导高度重视，赓即安排专人对青衣源面馆进行了调查核实，核实情况如下：

在青衣源面馆现场，收费价格表张贴在店堂醒目位置，价格确实为12元二两，经了解，该面馆的现价格自2019年8月就已经变更，不是最近现在才变更的。

你在来信中反映的哄抬物价问题，本着对消费者反映问题的重视，虽说餐馆的面条价格为市场调节，不是国家统一定价议价范围，但我局调查核实人员仍然对该价格是否远远超出市场价格进行了进一步的核实，对附近几家面馆开展了调查了解，经对其他面馆的了解，二两面，因口味和调料酱的食材比例成本不同，有收9元的，有收10元的，也有收11元的。该面馆的价格属于市场价格偏高，但尚未偏离市场调节价，暂不够成哄抬物价行为。

你在来信中反映老板态度恶劣问题，我局核查人员就此严厉给面馆老板指出，批评了老板的做法，要求其加强商品和服务质量，提升服务水平，同时，要求老板及时提醒进店消费的消费者看好价格，积极化解和消费者的矛盾，为提升我县的旅游服务软环境贡献力量。该店老板表示一定改正错误，吸取教训，严格整改落实，力争今后让每个消费者笑脸而来，满意而去。

最后，感谢您对宝兴市场监督管理局的监督与关心，今后有此类问题请直接向我们联系，联系电话：0835-6822012。

宝兴市场监督管理局

2020.8.13

“青衣源面馆坑人”朋友：

您好！您写给“县委书记信箱”反映题为《哄抬物价》的来信已收悉，在7月23日收到书记信箱转办信后，县市场监管局领导高度重视，赓即安排专人对青衣源面馆进行了调查核实，核实情况如下：

在青衣源面馆现场，收费价格表张贴在店堂醒目位置，价格确实为12元二两，经了解，该面馆的现价格自2019年8月就已经变更，不是最近才变更的。

关于您在来信中反映的哄抬物价问题，虽说餐馆的面条价格为市场调节，不高于国家统一定价议价范围，本着对消费者反映问题负责，我局调查核实人员仍然对该价格是否远远超出市场价格进行了进一步的核实，对附近几家面馆开展了调查了解，经对其他面馆的了解，二两面，因口味和调料酱的食材比例成本不同，有收9元的，有收10元的，也有收11元的。该面馆的价格属于市场偏高价格，但尚未偏离市场正常调节价，暂不构成哄抬物价行为。

关于您在来信中反映老板态度恶劣问题，我局核查人员就此对面馆负责人严肃批评教育，要求其加强商品和服务质量，提升服务水平，同时，要求老板及时提醒进店消费的消费者了解价格，积极化解和消费者的矛盾，为提升我县的旅游服务软环境贡献力量。该店老板表示一定改正错误，吸取教训，严格整改落实，力争今后让每个消费者盛兴而来，满意而去。

最后，感谢您对宝兴市场监督管理局的监督与关心，今后有此类问题请直接向宝兴市场监督管理局联系，联系电话：0835-6822012。

                                    宝兴市场监督管理局

                             2020.8.13