书记您好：我们是灵关泰来超市后门外周围住户，2024年11月21日，已经反映了灵关泰来超市冻库外挂机故障，特大异常响声，每10分钟左右一次，每天24小时循环周而复始，严重扰民，影响周围居民睡觉休息。大约12月22日信箱回复说已经进行了检查检测，超市的设备正常，噪声低于标准。下一步会让超市加强巡检。看到回复后，我们立即按照回复上的电话与灵关镇政府联系，明确表示我们自己也检测过，白天和晚上都是严重超过标准，出入太大。工作人员说，是一个老旧的机子发出的声音，不是说超市没有问题，回复上说了会喊超市加强巡检，不是不处理，不可能不处理，领导很重视，他们会安排人员亲自督导，喊老板整改处理。可是，一直到现在，超市没有任何动作，噪声造成我们长期失眠、焦虑、神经失常，黑心老板仗着有庇护，缺置之不理，不顾大家死活，我们仍然忍受煎熬。有邻居找过老板，他说他的设备是完好的，政府都说他没有问题。如此异常的声响和频率，傻子都知道不正常，简直是侮辱老百姓的智力！是何方权威的设备检查专家和什么样的检测机构进行的检查和检测，他们的检测设备是否经过国家质检年检为合格的设备，操作人员是否具有资格，测量的时间点和地点是否合适，检测结果是否准确真实，是否出具了具有法律效力的检测报告。期间，也没有人联系过我们，没有到我们居住地和睡觉的房间现场亲自感受和实地进行检测，白天没有来过，晚上也没有来过，我们就纳闷了，他们是怎么检测的，在什么时间和地点检测的，有没有利益钩挂！无能检测如何，事实上，超市的噪声已经严重影了我们的生产生活，没有理由不处理。对此我们强力不满，十分愤慨！

我们的疑问：

1. 作为反映问题的一方，为什么没有通知我们到现场。我们有权参与，监督整个调查、检测的整过过程。单方面的检查检测没有公信力，有失公正和公平。如果在这个中间，有人枉顾事实，弄虚作假，敷衍了事，相互勾结，一定要一查到底。

2. 泰来超市墙上挂了几个机子，检查说只有一个老旧机子发出了很响，其他的没有响声属正常。这不就是显示这个机子不正常吗，为什么还是说它正常，真的是匪夷所思！都是开超市的，浙联超市也有冷库冻库，大家都可以去对比看看，人家的怎么就没有这种情况，就算弱智不懂的人去看看，经过对比，什么才是正常，什么不正常，一目了然！

3. 我们反映的是影响休息睡觉等，为什么检测点不到我们的家里居住地，为什么白天和晚上夜深人静的时候不到我们睡觉的房间检测。

4. 我们有史以来在那里居住，祖祖辈辈都在这里住了十几年，泰来超市开业几年，反倒是后来者居上，对我们造成伤害，反倒理所应当。难道是财大气粗，手眼通天，没有一点怜悯之心，对我们反映的问题不屑一顾，不顾老百姓死活，把老百姓踩在脚下。
   

   我们要求：

     1.喊到超市老板、居民代表（因为有的受害居民家里有亲戚在里面上面，不方便出面）和相关部门单位一起到现场机子的地方和居民家里休息地和睡觉的房间，亲自感受体验，只有亲自感受才能体会我们的不易，才能知道事实的实际情况。

     2.检测，也同样需要以上人员一起，白天检测和晚上大约12点左右真正安静的时候检测，同时也能亲身感受一下噪声的破坏力究竟有多大，才能体会我们这些老百姓的不易。

     3.节前必须消除噪音，如果老板不处理，那么，要求老板负责给我们受影响的居民家里靠噪音面的房间安装隔音窗。

   4.这份信件面向全市公开，欢迎爱好正义的和主持公道的大众，亲自来查看感受体验，客观参与评判，看看哪些是真专家，哪些是伪专家，看看泰来超市的这个设备是不是正常，噪音究竟是不是构成扰民了。地点：宝兴县灵关镇上园子街（菜市场对面，和平茶楼入口这条街）第一个口子往左前进约几十米左拐对直进去就能看到，墙上挂的几个外机。

       我们老百姓维权真的好难！难于上青天！老百姓的疾苦有钱人不屑一顾！但是，我们相信，有党有政府，有国家为老百姓做主，县里解决不了，还有市里还有省里，我们相信，政府关心关怀老百姓，真正为老百姓办实事，一定会给我们一个良好的生活环境。