“泸州佳苑业主”朋友:
您好!您写给“县委书记信箱”反映题为《泸州佳苑老问题!如下》的来信已收悉,现回复如下。:
来信中反映的关于物业收费标准,空置房屋物业管理,门禁系统等问题,现答复如下:按照2016年10月27日泸州佳苑招标结果,雅安市腾飞物业管理有限公司中标,物业管理服务中标价为高层住宅面积物业收费标准为1.10元/㎡/月、商业面积物业收费标准为0.90元/㎡/月。未分出去的空置房屋因正在分房过渡阶段,暂不缴纳物业费用。泸州佳苑小区设计为开放式小区,因处于分房和装修的过渡期,门禁系统暂未启用。
关于小区电梯维保、应急发电机使用,小区内停车、小区卫生及高空抛物等物管公司管理上的问题,我镇对上述问题进行了核实。物管公司签约有专门的电梯维保公司对小区电梯进行定期维护保养,并有相关记录。关于应急发电机使用问题,我镇已要求物管公司对相关设备进行了维护和调试,备用发电机现在可在紧急情况下启用。我镇于2019年7月对小区内乱停乱放区域进行集中整治,通过设置警示牌和新建隔离墩,违停现象已得到有力改善。我镇已要求社区及小区物管加强安全宣传,保障小区公共通道畅通。关于小区卫生及高空抛物的问题我镇于2019年10月9日约谈了物管公司负责人,明确要求物管公司加强安全宣传和监管,做好日常保洁工作。
关于负一楼停车场的管理及卫生问题。泸州佳苑物管招标时,地下停车场未纳入物业管理的范围,现阶段停车场未正式启用,不收取任何费用。因小区自2017年初开始陆续有住户交房装修,加之小区条件限制,地下停车场是唯一的装修垃圾临时堆放点。截止目前,仍有大量住户还未装修入住,地下停车场部分区域在今后一段时间还将用于临时堆放建渣。我镇已要求泸州佳苑物业管理公司加强装修垃圾清理及小区常规保洁工作,同时加强人员管理,切实履职尽责。
关于楼顶渗水及小区排水不畅的问题。经我镇核实部分单元确实存在排水不畅的情况。因小区下水管道弯道较多,加之部分住户向下水管道乱扔杂物,导致下水管道堵塞时有发生。为保障下水管道正常使用,我镇多次组织物管疏通,同时要求物管公司加强日常检查和维护
今后,如有类似问题可直接与穆坪镇党委政府联系,联系电话:6822003。
穆坪镇人民政府
2019年10月24日