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王惠明
县委书记

王惠明,男,汉族,生于1981年4月,中共党员,现任中共宝兴县委书记。

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信件编号 20251031 信件状态 已办结 写信时间 2025-04-17
信件标题
申请退回诊断费和挂号费。
信件内容

2025年4月17日15时10许,因为发低烧和喉咙痛想到县人民医院输液,可是李万琼医生,问一些与病情无关的事情,比如:问我结婚没有,其次,我就只是发低烧,她准备给我开血液检查,我就质问她,我发低烧为什么要查血,她还坚持说要查血常规,我再三坚持不查血的情况下,打听我的工作单位,还乱给我开些药,我没有付钱,这明显就是欺负我是外地人,捆绑消费。现在申请退回我的挂号费和诊断费共计:12.3元。并且清除县医院未交费订单。


办理情况
  • 不属于住建局职能职责范围

    县住房和城乡建设局   2025-04-25 12:28

  • 属于宝兴县卫生健康局职责。

    县住房和城乡建设局   2025-05-14 09:50

  • “谢金芮”朋友:

    您好!

    首先,感谢您对卫生健康工作的关心和支持,收到您的来信后,县委主要负责同志高度重视,立即安排宝兴县卫生健康局研究答复,现就您的来信回复如下。

    关于反映“李万琼医生问一些与病情无关”的问题,经调查核实,2025年4月17日下午,您因“发烧喉咙痛”到宝兴县人民医院内科门诊就诊,当班医生李万琼接诊时询问您婚姻、工作单位等个人信息是为了规范记录门诊病历,做血常规检查是按循证医学要求判断发病原因,以上均是医生的岗位职责所在。因您与医生在查血检查上未达成共识,故结束诊疗,后续医生并未开具医嘱,无检查费、药费产生。

    针对您退回诊断费和挂号费的申请,按照医院相关规定不能退还。由此给您带来的不便,敬请谅解。经分析,造成您此次就医不满的原因是医生沟通不到位,我局责令医院持续监督医务人员规范诊疗行为,强化医德医风教育,改进医患沟通方式,杜绝类似情况再发生。

    以上情况,宝兴县卫生健康局工作人员已与您进行电话沟通和解释,您表示理解。

    最后,再次感谢您对宝兴县卫生健康局工作的关心和支持,若今后还有其他疑问或意见建议,请您直接与宝兴县卫生健康局联系,联系电话0835-6822022。


    宝兴县卫生健康局

    2025年5月9日

     


    宝兴县委   2025-05-15 11:14

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