用心用情优服务，提质增效暖民心。2026年4月24日，县社保中心、县居保中心深入草八牌社区持续开展“我为群众办实事 社保服务进社区”政策宣传活动，向群众提供便民、温馨的社保公共服务，提升广大群众的幸福感和获得感。

本次活动一是在社区设置固定咨询台，工作人员现场耐心细致地为群众答疑解惑。针对老年群体，重点讲解养老保险待遇领取条件、养老金计算方法、生存认证流程等内容，手把手指导群众通过手机APP完成资格认证，解决老年人“不会用、操作难”的问题；针对务工人员，详细解读灵活就业人员参保缴费标准、社保转移接续流程、工伤保险待遇等政策，帮助务工人员明晰自身权益等；二是小区走访，为行动不便人群提供面对面政策宣讲，指导点对点业务办理，以发放宣传单、宣传扇、宣传袋等，开展“看得懂算得清”政策宣传。

此次宣传共发放宣传资料包50余份，接受群众咨询60余人次，提高群众对社保政策的知晓率和参保积极性的同时，也进一步拉近与群众的距离，提升群众满意度。