为进一步规范企业包联服务工作，统一服务标准、明晰岗位职责、压实工作责任，全面提升助企纾困专业化、规范化服务质效，近日，天全县市场监管局组织召开企业包联服务工作专题培训会，全县49家县级部门企业包联工作联络员参加培训。

本次培训紧密结合县域企业包联服务工作实际，聚焦日常工作堵点和关键核心环节，系统阐释工作背景意义、机制框架、“1112”包联工作模式、岗位职责、实操标准、诉求闭环管理及工作纪律等核心内容。培训详细梳理企业常态化走访、台账规范填报、诉求精准摸排、清单按期报送、资料规范留存等标准化工作流程，明确各层级包联服务工作规范，细化包联干部、部门联络员岗位职责，厘清企业诉求填报、分流处置、办结回访、归档销号的全链条闭环工作要求，切实补齐一线工作人员业务短板，有效夯实全县助企服务工作基础。

培训强调，企业包联服务是优化营商环境、赋能市场主体发展的重要抓手，是常态化、制度化的重点工作。各部门联络员要切实提高思想认识，严格落实工作标准，坚持主动靠前、精准服务，常态化做好政企对接、政策推送、难题化解等工作，严守工作纪律，构建亲清政商关系，坚决杜绝不作为、慢作为等问题，切实把包联服务落到实处、取得实效。

此次专题培训进一步统一了全县企业包联服务工作标准，规范了服务流程，夯实了基层服务队伍业务能力，有效提升了联络员的实操履职水平。下一步，天全县市场监管局将以此次培训为契机，扎实巩固培训成效，常态化开展业务指导和督导复盘，持续压实各部门包联服务责任，不断提升涉企服务精细化、规范化水平，优化县域营商环境，全力护航全县市场主体健康发展和经济社会高质量发展。