为深入落实智慧执法工作部署，市生态环境局着力构建“线上预警+预约帮扶+线下精准核查”一体化智慧执法体系，通过应用“执法e线通”预约帮扶申请、线上自查等模块功能，实现企业主动申请解决问题，转变传统执法监管模式，以数字化手段提升生态环境保护执法效能，护航全市绿色高质量发展。

坚持“全市一盘棋”推进平台落地实施，构建市、县（区）两级执法联动应用体系，将智慧执法系统与“执法e线通”系统全面融合，实现一平台多功能。强化执法人员培训学习，全面掌握“执法e线通”功能，融会贯通平台预警处置、预约帮扶、线上核查、普法推送全模块，助力排污许可重点、简化监管企业高质量发展。通过县（区）协同推进、宣传指导，截至目前，全市企业注册率达99.61%，注册使用率超省定95%目标，提前半年实现目标。

依托“执法e线通”平台投入和运行，系统可实现对企业问题提前预警、帮扶请求及时处理、问题整改线上审核，彻底打破以往“线下巡查滞后、线索发现被动、整改复核低时效”的监管难题。截至目前，通过“执法e线通”已累计预警企业77家次，受理企业主动申请帮扶11次，内容覆盖环保新规及法律法规政策咨询、环境监测、危险废物贮存及污染防治、废气治理等多个方面。

立足平台优势，实现需求响应“零时差”，通过平台统筹环保专家、业务骨干、执法人员按需上门开展“线上问诊”，根据实际情况对症下药，化解企业环境风险；同步线上反馈整改提示，企业线上提交整改完成情况，让数据多跑路，实现“单向监管”到“双向互动”，实现有效服务和有效监管并行统一。截至目前，累计上门开展“线上问诊”12家次，其中现场帮扶11家次、远程帮扶1家次，企业满意率100%。预警企业75家，推送整改通知51家，推动实现变“管理”为“服务”、变“被动”为“主动”、变“线下跑”为“线上办”。