为缓解就诊患儿因病痛、陌生就医环境产生的紧张恐惧情绪，减轻陪护家长心理压力，提升就医人文温度，2026年9月3日，雅安市人民医院医务社工李钰彤在急诊儿科候诊大厅开展第十二期“童趣艺创桌” 候诊患儿小组活动，共服务10余名候诊儿童及家长。针对急诊就诊节奏快、候诊时间不固定的特点，本次活动采用开放式招募、灵活参与退出的模式，严格遵循就诊优先原则，患儿可随时凭叫号离场就诊，不影响正常诊疗工作。
活动现场，社工带领孩子们开展趣味手工创作，有效转移患儿对病痛和治疗的注意力，缓解就医抵触情绪。同时，通过亲子协同创作的形式，丰富候诊互动场景，让家长在陪伴过程中舒缓陪护压力、放松身心。参与家长纷纷表示，活动暖心实用，能够有效平复孩子的就医紧张情绪，真切感受到医院的人文关怀。
本次活动有效舒缓了患儿就医焦虑，提升了儿童诊疗配合度，缓解了家长陪护压力，切实优化了候诊患儿的就医服务体验。下一步，医务社工将做好活动复盘总结，优化活动形式与服务内容。通过制定专项课程表，后续将常态化、固定化开展“童趣艺创桌”活动，持续以趣味艺创服务温暖就医之路，守护患儿及家属心理健康，持续夯实医院人文服务建设。
